Вопросы и ответы по лестницам на заказ, FAQ

Тут вы можете ознакомиться с ответами на наиболее распространенные вопросы о изготовление лестниц на заказ.

Из чего лучше делать лестницу: из дерева или металла?

Чёткого ответа быть не может. Деревянные лестницы готовы отобразить красоту частного дома или дачи, они экологичны и в декоративном плане многообразны. Однако со временем они начинают скрипеть, а часть элементов приходится заменять. Материал лестницы представляет интерес для древоточцев, поэтому его приходится защищать от их посягательств.

Металл не даёт природного аромата, однако также может быть стилистически привлекателен. Хорошо подходит для современных решений. Несколько видов облицовки позволяют разнообразить внешний вид. При желании можно обшить каркас древесиной, получит особую прочность и надёжность в сочетании с натуральной привлекательностью.

Какая лестница рекомендована для коттеджа

При угловом расположении – двухмаршевая (Г- или П-образная), в центре и при наличии достаточного свободного места – поворотная с забежными соединяющими ступенями. При скромной площади – винтовая.

Разница между косоуром и тетивой

Косоур – это балка, размещённая под наклоном. Ступени монтируют на него сверху. К тетиве, которая представляет такую же несущую конструкцию, ступени фиксируют, помещая в специальные пазы на внутренней стороне.

Под каким углом располагать основание лестницы, чтобы было удобно перемещаться?

Угол находится в диапазоне 30…45˚. Более точные значения появляются при  создании проекта лестницы, учитывающей линейные параметры помещения.

Зачем используют забежные ступени?

Они представляют собой поворотную соединительную связку между маршами. Причиной использования является создание декоративного перехода или нежелание устанавливать промежуточную площадку.

На каком расстоянии между собой размещают балясины?

Межосевое расстояние составляет 15 см. Когда в семье есть маленькие дети, то ставят по 2 балясины на ступени или делают сплошные вставки из прочного стекла.

Какие ваши действия после замера?

Наш менеджер отправит расчётные данные и чертежи, уточнит по поводу цвета изделия. Когда проект согласован клиентом, подписывается договор о сотрудничестве, переводятся деньги согласно просчитанной стоимости. В среднем продукция изготавливается на протяжении месяца. Затем менеджер перезванивает клиенту, и отправляет  в удобное для заказчика время монтажную бригаду.

Какими будут денежные затраты на изготовление и установку лестницы?

В цену изделия входят: материал, конструкция, габариты, покрасочные работы, монтаж. Стоимость варьируется в значительных пределах, что уточняется на этапе обсуждения со специалистами.

Что надо сделать, чтобы лестница оказалась безопасной для перемещения?

Помимо наклона, важно значение материала ступеней. Для скользкого облицовочного материала предусматривают накладки. Размер ступеней выбирается таким, чтобы нога взрослого свободно помещалась и не испытывала неудобств при подъёме/спуске. Глубина ступеней выбирается  до 25 см.

Каким бывает ремонт лестниц из дерева?

Замена испорченных ступеней, укрепление элементов. Если возникли продольные трещины, укрепляют стяжками. Поперечные разломы требуют замены ступеней. Если возникли небольшие дефекты, потёртости, это убирают эпоксидной смолой, в которую добавили опилки. Когда по прошествии лет возникает проблема с тетивой, добавочный аналог крепят на болтах к основной конструкции, врубая в балку.

Какова стоимость монтажа лестницы?

Определяется длиной, видом лестницы. Минимальной окажется прямая модель, максимальной – лестница с поворотом на 180˚.

Допускается ли заказ только ступеней?

Да, мы изготовим их в течение 10-14 дней. Предоставьте чертежи или шаблоны для элементов сложных форм. В остальных случаях достаточно замеров.

Если заказать заводскую окраску элементов лестниц, каким будет их вид после доставки?

Вы получите всё в наилучшем виде. Мы обернём ступени, перила, поручни  плёночным материалом, потом поместим в водонепроницаемую упаковку, предварительно используя картон. Сделаем всё, чтобы товар не поцарапали.

Можно ли заказать ступени из цельного материала?

В любом помещении есть влага. Деревянные изделия впитывают её постепенно, в ходе чего между волокнами возникают внутренние напряжения. Итогом становится появление трещин. Изначально мы разделяем доску на мелкие бруски, склеиваем их под давлением в щиты, из которых нарезаем элементы нужной формы. В итоге внутренние деформации оказываются очень малыми.

Лестницу монтируют до завершения отделки или после?

Желательно до финишного оформления  смонтировать каркас. На нём размещают временные ступени из недорогих материалов. Выигрыш – в маскировке мест фиксации к полу и стеновым панелям, а также возможности не портить внешний вид красивых ступеней.

Обязателен ли вызов замерщика?

Конечно. Если вы закажете у нас лестницу по своим размерам, могут быть несостыковки при монтаже. Мы отвечаем перед клиентом не только за качество изготовления, но и за дальнейшее удобство эксплуатации межэтажной конструкции. Представьте, что вы где-то ошиблись или что-то недоучли – как потом устанавливаться лестницу?

Какие производитель даёт гарантии?

Вы получаете инструкцию по эксплуатации. На металлическую продукцию действует гарантийный срок  24 месяца, на деревянные комплектующие – 30 дней. Если вы монтируете лестницу самостоятельно, нарушаете указанные условия пользования, то гарантия прекращает своё действие и претензии не принимаются. Неравномерный цвет древесины, вызванный природными особенностями, браком не считается.

Где можно увидеть образцы изготовленных вами лестниц?

На сайте представлены качественные фото, помогающие увидеть смонтированную конструкцию, её размеры и цвет.

Насколько продолжительная установка лестницы?

Лестницы упрощённой конструкции монтируются за день, а на те, которые изготовлены с индивидуальными фигурными особенностями, требуется 2-3 дня.

Бывают ли акционные предложения, снижающие стоимость производства или монтажа?

Да, мы предусматриваем подобные маркетинговые предложения. Узнать о них можно, регулярно посещая сайт или перезвонив менеджеру.

Чем объясняется тот факт, что производители делают разную стоимость своей продукции?

В финальную цену входят 3 параметра: детали и общая конструкция, окрашивание, проделанная работа. На монтажные работы приходится порядка 1/3 оплаты за составляющие. В покраску включены операции по шпатлёвке, шлифованию, вскрытию морилкой, лаком. Остальной финансовый объём приходится на детали. Если квалифицированную покраску заменить на ручную (кистью) плюс выбрать более дешёвые элементы (взять более узкие ступени, обойтись без фрезеровочного станка), то цена может снизиться почти до 100%. Но при этом архитектурно-художественная ценность изделия резко упадёт. Поэтому заранее согласуйте свой проект в соответствие со стоимостью или возможностью оплатить филигранную работу.

Какая древесина больше подходит для лестницы?

цвет дерева для лестниц

Лестница выдерживает динамические нагрузки разной интенсивности. В «соревнованиях» выигрывает бук, однако хорошими аналогами будут клён, дуб, лиственница и ясень.

Как долго изготавливается лестница заказ?

Лестница длиной 5м при высоте между этажами 3м производится примерно 1 месяц. При срочном заказе время сокращается наполовину.

  1. Сколько нужно заплатить за приезд замерщика?

По Киеву – 100 грн, по Украине – зависит от расстояния и определяется суммой, потраченной на топливо в один конец и возвращение обратно.

Когда нужно изготовить три разные лестницы, будет ли скидка за объём?

Они будут, но небольшие, так как мы работаем на постоянную загрузку производства, поэтому изначально ставим хорошие для покупателей цены.

Что лучше выбрать: дерево или металл?

Оба вида материала могут прослужить до полувека. А иногда древесина вздувается от термического перепада, и лак портится на ней через 10 лет. Долговечность помогает сохранить рекомендованный уход.

Хочется собрать лестницу самому. Это возможно?

Конечно. Если имеются понятные чертежи, присылайте их на электронный адрес: УКАЗАТЬ E-MAIL. Мы сделаем конструкцию и передадим для монтажа.

Каков порядок оформления сотрудничества и установки лестницы?

Мы имеем все необходимые документы, позволяющие в законном порядке заниматься изготовлением лестниц. После звонка потенциального клиента к нему отправляется замерщик. Проект выполняется на глазах у заказчика, составляется чертёж, просчитывается стоимость.

Заказавший подписывает 2 договора: на производство и на монтаж. По первому документу оплачивается сумма полностью. Детали привозят к месту установки, где двое наших сотрудников осуществят сборку. Длительность работы – от 0,5 до 1,5 недель. После приёмки работы клиент оплачивает оставшуюся сумму согласно второму договору. Сотрудничество завершается подписанием акта о выполненных работах.

Обращаются ли к вам за дополнительными работами, связанными с установкой лестницы?

Да, но это сопутствующие услуги: балясины, балюстрады, облицовка низа и верха лестницы, добавочные усиливающие несущую способность приспособления.

Отдельная покраска древесины делается вашей компанией?

Да, но только в пределах нашей страны.

В чём отличие модульных лестниц от обычных?

Модульные системы позволяют по точным чертежам собирать лестницы самому. По сравнению с металлом, затраты на них меньше, а также наблюдается выигрыш во внешнем виде и требующемся времени для сборки. Работаем по партнёрской ветке с дилерами, которые с удовольствием продают изготавливаемую нами продукцию.

Какие лестницы вы предлагаете покупателя?

Прямые и винтовые, металлические и из дерева. Можем облицевать готовый металлокаркас.

Надеемся, что предоставили полную информацию о своей деятельности и тех изделиях, которые готовы предложить заказчикам. Информация о лестницах, о лестницах, какую лестницу выбрать.


Информация о лестницах, о лестницах, какую лестницу выбрать